# 8 Jahre Garantie auf das Hochvoltsystem - Onboard Lader

**URL:** <https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614>\
**Category:** Antrieb, Batterie & Reichweite\
**Created:** [14. Januar 2025 um 10:04 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614 "2025-01-14T10:04:31Z")\
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**Author:** ![RedPony](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/898d66/32.png) [@RedPony](https://forum.firstev.de/u/RedPony)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 10:04 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/1 "2025-01-14T10:04:31Z")

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Hallo zusammen,

mir ist gestern die Ladeklappe eingefroren, weshalb ich mal wieder den Weg in die Werkstatt genommen habe. Nach einer Stunde war die Klappe auf ging allerdings nicht mehr zu, da der Schließmechanismus nun einen Weg hatte. Ein Tag davor war dies noch nicht der Fall.

Meine Frage ist nun gehört der Onboard Lader, welcher nun komplett getauscht werden muss ,wegen dem Mechanismus, zum Hochvoltsystem als Ladegerät und fällt somit unter die 8 Jahre Garantie?

Die Werkstatt möchte nun 250€ + Einbaukosten haben. Die normale Garantie ist abgelaufen.

Eventuell kann mir ja jemand helfen oder hatte dies auch schon einmal.

Vielen Dank im voraus. ![:)](https://firstev.de/forum/core/images/smilies/emojione/263a.png "smile")

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**Author:** ![Nitram](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/nitram/32/12093_2.png) [@Nitram](https://forum.firstev.de/u/Nitram)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 11:09 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/2 "2025-01-14T11:09:15Z")

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... so leid es mir tut, glaube ich nicht, dass dieser frostbedingte mechanische Defekt irgendwas mit dem Onboard-Lader direkt zu tun hat bzw. unter die HV-Garantie fällt.

Das Bauteil "Ladebuchse" ist sicher getrennt vom Onboard-Lader zu sehen und zu tauschen.

Was meint Ghostrider77 ?

![:/](https://firstev.de/forum/core/images/smilies/emojione/1f914.png "unsure")

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**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 11:11 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/3 "2025-01-14T11:11:21Z")

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> **Zitat von Nitram**
> 
> ... so leid es mir tut, glaube ich nicht, dass dieser frostbedingte mechanische Defekt irgendwas mit dem Onboard-Lader direkt zu tun hat bzw. unter die HV-Garantie fällt.
> 
> Das Bauteil "Ladebuchse" ist sicher getrennt vom Onboard-Lader zu sehen und zu tauschen.
> 
> Was meint Ghostrider77 ?
> 
> ![:/](https://firstev.de/forum/core/images/smilies/emojione/1f914.png "unsure")
> 
> [Originalbeitrag](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/2)

Da würde ich dir zustimmen. Glaube auch nicht, dass das unter die HV Garantie fällt.

Bei 250 € glaube ich auch nicht, dass der komplette Onboard Ladder getauscht wird, sondern nur die Lade Klappe und eventuell noch die Verkabelung zum Onboard Lader. Der Onboard Lader wird vermutlich weit vierstellig sein.

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**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 11:30 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/4 "2025-01-14T11:30:17Z")

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Glaube das nur dieses Teil erneuert wird kostet auch um die 200€

 ![IMG_1806.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/e/e4ce543732372d50d5da380a5c12c0f3e53ad5c2.jpeg)

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**Author:** ![RedPony](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/898d66/32.png) [@RedPony](https://forum.firstev.de/u/RedPony)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 14:14 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/5 "2025-01-14T14:14:00Z")

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> **Zitat von Ghostrider77**
> 
> Glaube das nur dieses Teil erneuert wird kostet auch um die 200€
> 
> [Originalbeitrag](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/4)

Super. Danke dir. Genau das Teil wird vermutlich getauscht. Habt mir sehr weitergeholfen.

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**Author:** ![Franky](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/958977/32.png) [@Franky](https://forum.firstev.de/u/Franky)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 14:23 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/6 "2025-01-14T14:23:58Z")

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> **Zitat von Ghostrider77**
> 
> Glaube das nur dieses Teil erneuert wird kostet auch um die 200€
> 
> [Originalbeitrag](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/4)

Hast du zufällig eine Ein/Ausbauanleitung für die Klappe bitte zur Hand?

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**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 16:24 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/7 "2025-01-14T16:24:44Z")

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Mehr hab ich nicht 😁

 ![IMG_1807.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/4/477eac3d3daa631f96599901863b6da587969598.jpeg)

 ![IMG_1808.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/0/0ec206b5a81e3a7eee26b233435adb760ff7e706.jpeg)

 ![IMG_1809.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/a/a541dd7691ea87bc2c026d28a3db8758eef7a120.jpeg)

 ![IMG_1810.png](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/8/887bf6eb9de164ea91288db54bf19de94f36a8da.png)

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**Author:** ![Franky](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/958977/32.png) [@Franky](https://forum.firstev.de/u/Franky)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 16:42 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/8 "2025-01-14T16:42:38Z")

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Super, vielen Dank.

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**Author:** ![Nitram](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/nitram/32/12093_2.png) [@Nitram](https://forum.firstev.de/u/Nitram)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 18:29 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/9 "2025-01-14T18:29:35Z")

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Franky

Drück mal rechts unten bei den Vorgänger-Posts auf den kleinen Smiley und schau, was passiert!?

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**Author:** ![woltlab\_gast](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/w/f08c70/32.png) [@woltlab\_gast](https://forum.firstev.de/u/woltlab_gast)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 18:47 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/10 "2025-01-14T18:47:49Z")

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Warum taut man die Klappe nicht einfach mit einem Fön auf und zerstört sie?

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**Author:** ![TheWhiteHorse](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/thewhitehorse/32/12327_2.png) [@TheWhiteHorse](https://forum.firstev.de/u/TheWhiteHorse)\
**Post date:** [14. Januar 2025 um 19:04 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/11 "2025-01-14T19:04:07Z")

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Wenn wirklich nur der Schließmechanismus kaputt ist, dann schau mal hier:

[Charging Port Door Lock Fell Off](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/)

[Charge port won’t open | Plunger replace component](https://www.macheforum.com/site/threads/help-charge-port-won%E2%80%99t-open.33085/#post-741155)

[Charging port latch fell inside car](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-latch-fell-inside-car.12781/)

Hier wird nämlich auf ein Ersatzteil (von BMW) verwiesen, was angeblich komplett kompatibel ist und wesentlich kostengünstiger wäre als die komplette Ladeklappe:

[51177451148 - LOCK PIN | Turner Motorsport](https://www.turnermotorsport.com/p-531116-lock-pin/)

Siehe hier:

[https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-371232](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-371232)

[https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-487816](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-487816)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![RedPony](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/898d66/32.png) [@RedPony](https://forum.firstev.de/u/RedPony)\
**Post date:** [15. Januar 2025 um 09:04 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/12 "2025-01-15T09:04:46Z")

</div>

> **Zitat von TheWhiteHorse**
> 
> Wenn wirklich nur der Schließmechanismus kaputt ist, dann schau mal hier:
> 
> [Charging Port Door Lock Fell Off](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/)
> 
> [Charge port won’t open | Plunger replace component](https://www.macheforum.com/site/threads/help-charge-port-won%E2%80%99t-open.33085/#post-741155)
> 
> [Charging port latch fell inside car](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-latch-fell-inside-car.12781/)
> 
> Hier wird nämlich auf ein Ersatzteil (von BMW) verwiesen, was angeblich komplett kompatibel ist und wesentlich kostengünstiger wäre als die komplette Ladeklappe:
> 
> [51177451148 - LOCK PIN | Turner Motorsport](https://www.turnermotorsport.com/p-531116-lock-pin/)
> 
> Siehe hier:
> 
> [https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-371232](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-371232)
> 
> [https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-487816](https://www.macheforum.com/site/threads/charging-port-door-lock-fell-off.12735/post-487816)
> 
> [Originalbeitrag](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/11)

Danke dir vielmals. Das wären 50% davon. Scheinbar scheint das entgegennehmende Stück aber auch beschädigt zu sein laut Ford, obwohl es für mich ganz normal, wie vorher auch, aussieht. Da ist nichts beschädigt.

Ich werde das Teil einmal bestellen und dann erst einmal selber schauen. Vielen Dank.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [15. Januar 2025 um 09:08 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/13 "2025-01-15T09:08:53Z")

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Krass für den Preis würde ich es auf jeden Fall zuerst versuchen. Wenn innen was defekt ist haste den zumindest als

Reserve 😀

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**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [16. Januar 2025 um 17:05 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/14 "2025-01-16T17:05:37Z")

</div>

Das Teil gibt’s auch bei uns einzeln !!!

Hab die mal hier die Teilenummer rausgesucht. Kostet nen 10er

 ![IMG_1817.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/a/a8bd98e1750493450ad74d2d7ce6578252b93fd6.jpeg)

 ![IMG_1818.jpg](https://forum.firstev.de/uploads/default/original/2X/5/53bf05e4b222099789897c1ca44dcfd7377daad6.jpeg)

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**Author:** ![RedPony](https://forum.firstev.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/898d66/32.png) [@RedPony](https://forum.firstev.de/u/RedPony)\
**Post date:** [24. Januar 2025 um 12:36 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/15 "2025-01-24T12:36:03Z")

</div>

> **Zitat von Ghostrider77**
> 
> Das Teil gibt’s auch bei uns einzeln !!!
> 
> Hab die mal hier die Teilenummer rausgesucht. Kostet nen 10er
> 
> [Originalbeitrag](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/14)

Danke dir für die Mühen.

Ich glaube da war meine Freude gerade zu schnell. Das müsste genau das Bauteil sein, was ich heute erhalte. Ich bräuchte, wenn das nicht klappt das entgegennehmende Bauteil, welches direkt über dem Knopf für die Freigabe des Ladenkabels liegt. Gibt es das auch einzeln zur erwerben?

Danke dir schonmal.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ghostrider77](https://forum.firstev.de/user_avatar/forum.firstev.de/ghostrider77/32/12140_2.png) [@Ghostrider77](https://forum.firstev.de/u/Ghostrider77)\
**Post date:** [24. Januar 2025 um 16:24 UTC](https://forum.firstev.de/t/8-jahre-garantie-auf-das-hochvoltsystem-onboard-lader/3614/16 "2025-01-24T16:24:01Z")

</div>

Ne das ist dann der komplette Deckel
