Lenkradheizung nur An/Aus oder in Stärke einstellbar (da gefühlt zu schwach)

Hallo,

bei unserem Mach E-GT erscheint uns die Lenkradheizung als viel zu schwach.

Als Vergleichsfahrhzeuge hatten wir ein Tesla Model 3 Performance und zur Zeit noch unseren CUPRA Formentor Hybrid.

Beim Formentor lässt sich die Heizung in 3-Stufen einstellen. Bei der höchsten Stufe lässt sich das Lenkrad wg. der großen Wärme bzw. Hitze fast nicht mehr anfassten.

Beim Mach-E hingegen wir das Lenkrad nur ganz leicht erwärmt.

- Lässt sich die Intensität der Heizung irgendwo vom Kunden einstellen?

- Oder kann das in der Werkstatt vorgenommen werden?
- Oder liegt evtl. ein Defekt vor.

Auch das Vorheizen des Fahrzeuges scheint im Vergleich zum Tesla nur sehr unbefriedigend zu sein. Müsste ich aber nochmal jetzt in der kalten Jahreszeit separat prüfen.

Ich kann nun ein Update zu meinem heutigen Test der Heizleistung beim Mach-E GT geben.
Leider bin ich weiterhin nicht zufrieden mit der Heizleistung, insbesondere beim Vorheizen des Innenraums.

in der FordPass App konnte ich nur im Bereich "Abfahrtszeiten bearbeiten" die Einstellung "Komfort im Innenraum" finden. Dort habe ich aber schon seit einigen Tagen bzw. Wochen immer "Warm" hinterlegt und nicht "Kühl", "Mittel" oder "Aus".

Heutige Testbedingungen:

• Außentemperatur: ca. 8 °C, bewölkt und regnerisch.
• Fahrzeug war an der Wallbox angeschlossen und lud während des Vorheizens.
• Ich habe drei verschiedene Thermometer im Auto platziert, um die Temperatur zu messen.

Beobachtungen:

1. Vorheizen per Remote (FordPass v5.7.0)
   Nach den 5 Minuten Vorheizen hat sich die Innenraumtemperatur laut den drei platzierten Thermometern nicht wirklich erhöht und blieb bei ca. 13 °C.
2. Nach dem Einsteigen:
   • Die Sitzheizung funktionierte einwandfrei und wurde angenehm warm.
   • Die Lenkradheizung wurde nur minimal warm, was ich als „mau“ bezeichnen würde.
   • Die Luftauslässe gaben keine warme Luft ab, trotz Einstellung einer Zieltemperatur von 22 °C bzw. zeitweise auf "High".
3. Zusätzlicher Test:
   Ich blieb für etwa 10-15 Minuten im Fahrzeug und habe die Klimanlage/Heizunng dort per Infotainmentsystem bedient, in der Hoffnung, dass sich der Innenraum durch den Heizbetrieb aufwärmt. Leider blieb die Temperatur konstant niedrig (unter 16 °C), und keine warme Luft war spürbar.

Fragen an die Community:

• Könnt ihr eine zuverlässige Ford-Werkstatt im Raum Siegburg/Bonn/Königswinter empfehlen, die sich gut mit dem Mach-E auskennt?

Vielen Dank im Voraus für eure Antworten und Anregungen!

Quote from lukas1128

(Kurzes halbes Off-Topic: Ich empfinde das Symbol der Lenkradheizung mit den drei "Strichen" als verwirrend - das suggeriert mir nämlich drei Stufen wie bei der Sitzheizung)

Viel Erfolg dir beim Suchen einer geeigneten Werkstatt!

Oh. Ja. Sehr guter Punkt. Volle Zustimmung! Daher kommt man schnell in Versuchung, auf dem Infotainment entsprechende Einstellungen vornehmen zu wollen...

Thema Werkstatt: Bin jetzt bei Autohaus Bergland GmbH in Hennef "gelandet" und warte nun auf Termin.

Danke für die Hinweise.

Habe gerade nochmals probiert. Auto zwar an Wallbox. Aber war schon geladen.

Per App dann den Heizvorgang gestartet. Mir mir zeigt er in der App immer an, dass die Klimatisierung für 5 Minuten läuft. Nach 5 Minuten war die Temperatur im Innenraum von ca. 8 °C auf immerhin ca. 12 °C im Innenraum.

Nun gut, dann halt nochmals 5 Minuten per FordPass heizen....
Geht leider nicht, da Fehlermeldung: "Klimatisierungsbefehl fehlgeschlagen. Es sind zu viel Fernklimatisierungsanfragen aufgetreten. Bitte fahren Sie ihr Fahrzeug zum Zurücksetzen".

Also gut. Ladekabel entfernt. Einige Meter rückwärts gefahren. Und dann wieder einige Meter vorwärts.

Danach nochmals 5 Minuten per Remote geheizt. Ergebnis. Nun immerhin auf ca. ca. ca. 18 °C erwärmt.

Ins Auto gesetzt und gesehen, dass nur ein lauwarmes Lüftchen aus den Düsen kommt.

Dann mal 5-10 Minuten gefahren. Luft aus den Düsen wird immer wämer. Am Ende der Fahrt dann immerhin gemessene 22 °C. Heizverhalten somit eher wie beim Verbrenner.

Finde es seltsam, dass die Fernklimatisierung immer nur exakt 5 Minuten läuft. Sollte die nicht laufen, bis im Innenraum eine bestimmte Temperatur erreicht wird. Bei meine Wagen scheint wohl etwas nicht in Ordnung zu sein. Heizleistung ist evtl. viel zu schwach, so dass die 5 Minuten überhaupt nicht reichen.

Quote from Figgo

Im Auto kannste einstellen, wie lange das Auto die Klimatisierung laufen lassen soll.

Ich habe zum Beispiel 10 Minuten eingestellt.

Glaube maximum sind 15 Minuten

Hallo Figgo,

vielen lieben Dank. Habe jetzt den ganzen Test nochmals gemacht.
Und hatte vorher im Auto auf 15 Minuten eingestellt.

Start des Tests um 19:55 Uhr mit 11,8 °C Innentemperatur.

Um 20:12 Uhr haben dann die beiden Thermostate Thermometer 22,9 °C bzw. 22,3 °C angezeigt.
Fahrersitz war auch sehr gut geheizt.

Super!

Lenkradheizung: Temperatur ist weiterhin so lala...
Diesbezüglich werde ich wohl dem Hinweis vom imperator_37 nun einmal nachgehen und die Werkstatt beim Besuch auf diese Thematik hinweisen.

Quote from imperator_37

du hast ja eh noch Werksgarantie, beim FFH reklamieren und beanstanden

War bei meinem GT auch so , wurde nicht ausreichend warm. Ich habe es reklamiert und habe dann ein neues Lenkrad bekommen - seit dem wird es perfekt warm ! Die Werkstätte konnte es am Anfang auch nicht glauben das da so große Unterschiede in der Heizleistung sind.

Ich habe mir damals die Infos aus dem US Mach-E Forum geholt, dort hatten auch manche Kollegen die schlechte Erwärmung der Lenkradheizung bemängelt. Das Problem ist das im Lenkrad der Sensor für die Heizung nicht korrekt positioniert ist. Das schwarze in der Mitte ist das Sensorkabel, wenn das nicht korrekt positioniert ist stimmt die Heizleistung nicht...

Gestern war mein GT beim lokalen Ford Händler wegen KZP und der Thematik mit der Lenkradheizung. Wurden dann nachmittags angerufen und es wurde mitgeteilt, dass man wegen der Lenkradheizung wohl ein Ersatzteil bestellt hat. Wagen haben wir dann noch am gleichen Tag abgeholt. Wenn die das Ersatzteil erhalten, müssen wir nochmals mit dem GT in die Werkstatt.