Frontkamera defekt

Hallo zusammen,

Bei mir ist die Frontkamera ausgefallen. Somit dann auch PreCollision-, Spurhalteassistent und Tempomat.

Hatte das Pony schon im November beim FFH, kein Fehler im Fehlerspeicher, neue Kamerasoftware aufgespielt aber ohne Wirkung. Jetzt steht er schon den zweiten Tag in der Werkstatt, mal sehen ob sie es heute hinbekommen....

Dumm ist TÜV im November fällig, aber ohne den Notbremsassi brauch man ja nicht vorzufahren.

Ärgerlich finde ich allerdings das es 4 Wochen gebraucht hat um einen zweiten Termin zu bekommen.

Gruß

Dirk

Nö, ist die Kamera im Spiegel, die "spricht" ja mit dem Radar.

Wie auch immer, heute den zweiten Tag in der Werkstatt und keine Rückmeldung. Muss ich Morgen wohl mal anrufen ...

Ah, ok. Hatte ich auch schon. Beim ersten Besuch sagte man mir kann sein das die Kamera getauscht oder sogar die Scheibe gewechselt müsste. Hätten Sie alles schon gehabt 🤔

Hoffe die wissen was sie machen ...

So, heute Tag 3. Habe heute vormittag bei meinem FFH angerufen und mich nach meinem MME erkundigt. Die nette Dame konnte mir natürlich nicht helfen, sagte aber sie macht sich kundig und ruft mich dann zurück.

Was soll ich sagen, ich habe natürlich nichts mehr gehört.

Dann bin ich mal gespannt was mir erzählt wird wenn ich morgen wieder Anrufe 🙈

Danke für die Info, bin mal gespannt laut meiner App wird gerade am Auto gearbeitet. Mein MME ist eingeschaltet und die anstehende Kollisionswarnung ist von heute 8:13Uhr. Bedeutet der Wagen hat scheinbar 3 Tage nur dort gestanden ohne was dran zu machen. Ist ja schon wie beim Arzt, Termin haben und 6h warten müssen 🤬

Eben hat mich doch tatsächlich mein FFH angerufen. Er meinte die Kamera wäre defekt. 2000€ plus Einbau.

Ich habe Ihn dann mal auf das Koaxkabel hingewiesen und er meinte bei Ihrer Reparaturanweisung wäre bei dem Fehlerschlüssel der Austausch der Kamera angegeben.

Allerdings hätte er auch schon die Erfahrung gemacht dass nicht alle Reparaturanweisungen durchgängig kommuniziert werden würden. Er prüft nun aber trotzdem mal das Koaxkabel.

Bin mal gespannt ...

So, Kameramodul defekt. Koaxleitung kontrolliert und i.O.

MME kann aber erst nächstes Jahr repariert werden. Dann fahr ich halt noch einen Monat ohne TÜV rum ... Das Auto ist 3 Jahre alt,mir wär das Werkstatt echt peinlich ...

Und mir ist jetzt erst aufgefallen, meinem FFH war es nicht möglich bei den beiden Werkstattbesuchen wegen der Frontkamera das Bremsenupdate aufzuspielen, obwohl ich es jedes Mal angesprochen habe.

Ich glaube echt ich muss die Werkstatt wechseln ...

So, Frontkamera getauscht, alles funktioniert wieder.

Hat aber geschlagene 3 Tage gedauert weil niemand verfügbar war der die Kamera kalibrieren konnte. Insgesamt hat die Reparatur jetzt fast 2,5 Monate gedauert. 2400€ hat mich der Spaß gekostet. Nach der dritten Aufforderung hat mein FFH einen Kulanzantrag gestellt und scheinbar übernimmt Ford wenigstens 40% der Kosten.

Das ist richtig. 11/2021 und ich dachte was kann schon kaputt gehen, ist ja nix dran 😅😅

Aber jetzt mal ernst, ich finde 2,5 Monate zur Störungsbehebung mehr als peinlich. Und das Kulanz erst auf mehrmaliges Drängen beantragt wird ist absolut unterirdisch.

Gestern kam Post von Ford. Sie übernehmen 800€ für die Reparatur.

Und was soll ich euch sagen? Heute Abend ist die Kamera wieder zweimal spontan ausgefallen. So hat es letztes Jahr auch angefangen 🥶🥶

Dann muss ich morgen nochmal beim freundlichen FFH anrufen und fragen ob es vielleicht mal Sinn macht zu schauen warum die erste Kamera kaputt gegangen ist.

War heute bei meinem FFH. Frontkamera und alle Assis fallen bei jedem Fahrtantritt für mehrere Sekunden aus. Mir wurde gesagt wenn es nicht mehr geht solle ich wieder vorbeikommen. Sie hätten das noch nicht gehabt das die Kamera so schnell kaputt geht ...

Was soll ich sagen?

Nachdem meine Frontkamera seit 26.02. bei jeder Fahrt mehrmals ausfällt, auch der Tempomat bricht immer wieder ab (auch ohne Fehlermeldung Frontkamera) war ich vor 14 Tagen nochmal beim FFH. Diesmal hatte man den MME per WiFi ausgelesen, 2 Seiten Fehlermeldungen, und am Dienstag wird nochmal danach geschaut.

Ich konnte mir dann jetzt aber den Kommentar nicht verkneifen " ob die Kamera doch nicht defekt war? Hat mich ja nur 1600€ gekostet"

Bin mal gespannt was nächste Woche rauskommt.

Hallo nochmal,

habe heute meinen MME abgeholt.

Preisfrage:

A - Fehler behoben

B - keinen Fehler gefunden

C - Problem verschoben

Was meint Ihr, bin mal gespannt 😅😅