Magisches Display - Blockiert/Eingefroren oder Schwarz ⚫️

Das hört sich magisch an. Nach einem Monat (April 2025), Occasionskauf (Gebrauchtwagenkauf) mit 25.000 km, Modelljahr 2022, eingelöst 2023 – wurde das Fahrzeug zum „Freundlichen“ für die 2-Jahres-Inspektion gebracht. Zusätzlich wurde ein bestelltes Update ausgeführt. Was ich jedoch nicht verstehe: Weshalb gehört dieses Update nicht kostenlos zum Serviceumfang?

Ich hatte inzwischen bereits drei verschiedene Displayfehler:

1. Fehler: Das Ford-Symbol blieb im Display stehen. Nach erneutem Aus- und Einschalten war alles wieder in Ordnung.

2. Fehler: Beim Einschalten blieb eine weiße Linie auf dem Display stehen – als wäre es eingefroren. Auch hier half ein Aus- und Einschalten.

3. Fehler: Vor drei Tagen, nach etwa 90 km Fahrt mit einem Zwischenstopp bei ca. 60 km (ohne Ausschalten des Fahrzeugs, lediglich Fahrer-, Beifahrertür und Heckklappe wurden geöffnet), wurde das Display nach der Autobahnabfahrt plötzlich schwarz. Ohne Anhalten kam nach etwa 20 Sekunden die Anzeige wieder.

Könnte das durch das ausgeführte Update verursacht worden sein?

Es handelt sich um das kostenpflichtige Werkstatt-Update: Ford Power-Up 6.5.0

Quote from Nitram

Wieso wurde das Update von der Werkstatt ausgeführt? Sync-Reset mal gemacht?

Bei dem Onlineauftrag durch das Ford Pass App,wo ich die Garage aussuchen konnte, war die Möglichkeit für ein Update im Service auszuführen und ich habe das angekreuzt.

Da ich den Wagen kurz zuvor occ.kaufte,hatte ich noch nicht viel Ahnung und wollte einfach wegen der Garantieansprüche so schnell als möglich den 2 Jahres Service ausgeführt haben.Wegen der Bremsflüssigkeit wurde ich von der Garage noch überzeugt,da ich dies zuerst nicht ausführen wollte,weil der Wagen ja erst 2 jährig ist.Der Gesamtpreis war dann SFr 600.-(Schweizerpreise 2 oder 3 fach)