Hallo Leute,
ich wollte heute die Ionity Karte aktivieren, aber leider funktioniert das nicht.
Den QR-Code scannen mit dem Handy .... null Reaktionen.
Die URLs auf der Karte (http://www.ford.eu/contact) und im Karton (http://www.ford.eu/ford-account) führt mich auf die Seite, auf der ich die "Testphase aktivieren" kann.
Danach werde ich nach meiner Adresse gefragt.
Wenn ich die Eintrage und auf "Speichern" klicke, passiert gar nichts.
Hat jemand eine Lösung dafür?
Vielen Dank
Das beste ist da Anrufen und die zur Pflaume zu machen, das dass immer wieder passiert 😠
Gibt hier im Forum etliche mit dem Problem.
Mach mal glaube ich das die beim Ford Model T stehen geblieben sind 🤷🏼♂️
... über den Account am PC schon versucht?
Kreditkarte hinterlegt?
ich musste das auch über PC eingeben, lief dann einwandfrei
Ich hatte da auch kurzzeitig Probleme. Ich glaube, es war auch so, dass der Button einfach nicht reagierte. Schuld war bei mir mein AdBlocker, nach Deaktivierung ging es - da der sehr restriktiv eingestellt ist, wurde etwas zu viel geblockt.
Zitat von Nitram
... über den Account am PC schon versucht?
Kreditkarte hinterlegt?
Ja, habe es in der App und am PC versucht. Beides ohne Erfolg.
Kreditkarte war nicht hinterlegt. Habe ich aber gerade gemacht und bringt keine Veränderung 
Zitat von gran
Ich hatte da auch kurzzeitig Probleme. Ich glaube, es war auch so, dass der Button einfach nicht reagierte. Schuld war bei mir mein AdBlocker, nach Deaktivierung ging es - da der sehr restriktiv eingestellt ist, wurde etwas zu viel geblockt.
Das ist es leider auch nicht. AdBlocker ist deaktiviert. Trotzdem danke für den Tipp
Zitat von su-ch+mache
ich musste das auch über PC eingeben, lief dann einwandfrei
Leider bei mir nicht 
Zitat von Pete
Ja, habe es in der App und am PC versucht. Beides ohne Erfolg.
Kreditkarte war nicht hinterlegt. Habe ich aber gerade gemacht und bringt keine Veränderung
Kann etwas dauern, paar Stunden bis paar Tage!
Ich habe heute auch meine Karte aktiviert. Die Adresse und alle anderen persönlichen Daten waren bereits eingetragen. Musste nur noch eine Kreditkarte hinterlegen, alle Datenschutzbestimmungen etc. Haken setzen.
Versuch doch Mal, deinen Account mit den persönlichen Daten (Name, Adresse, Bundesland, etc.) vorher zu vervollständigen. Geht in der App oder im Browser.
Dann in der App auf Abonnements und dann blue oval Testphase aktivieren.
Ich vermute, du bist einfach nicht in deinem Account angemeldet und versuchst aber die Testphase zu aktivieren. Das geht aber nur wenn du in deinem Account eingeloggt bist.
Pete : versuche Dein Wallet mal bei Ford.com (com als TLD) zu ändern. Benutze dazu einen alternativen Browser (nicht Deinen Standardbrowser).
Zitat von Pete
Ja, habe es in der App und am PC versucht. Beides ohne Erfolg.
Kreditkarte war nicht hinterlegt. Habe ich aber gerade gemacht und bringt keine Veränderung
Bestätigung bekommen, dass die Karte akzeptiert wurde?
Danke an alle 
Die Lösung ist eigentlich ganz einfach, auch wenn man erwartet, dass ein Formular funktioniert, wenn man es ausfüllt.
Ich habe meine Kontaktdaten unter Kontoeinstellungen eingetragen, so dass sie bei der Aktivierung nicht noch mal abgefragt werden. So kann man dieses Abfrageformular umgehen, dass die Kontaktdaten im Registrierungsprozess abfragt (aber nicht funktioniert).
Hallo MME Freunde,
Auch ich habe Probleme beim aktivieren der Testphase! Beim hinterlegen meiner Kreditkarte, kommt am Ende immer die Meldung! Leider ist beim zufügen Ihrer Karte ein Fehler aufgetreten! Bitte versuchen Sie es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode!
Hatte das Problem schon jemand oder jemand eine Ahnung wie ich den Vorgang positiv abschließen kann?
Danke für eure Antworten
Zitat von BavarianMustang
Hallo MME Freunde,
Auch ich habe Probleme beim aktivieren der Testphase! Beim hinterlegen meiner Kreditkarte, kommt am Ende immer die Meldung! Leider ist beim zufügen Ihrer Karte ein Fehler aufgetreten! Bitte versuchen Sie es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode!
Hatte das Problem schon jemand oder jemand eine Ahnung wie ich den Vorgang positiv abschließen kann?
Danke für eure Antworten
Könnte vielleicht am S-ID Check liegen.
Ich habe die Testphase gestern aktiviert und es hat einwandfrei funktioniert.
BavarianMustang Die Kreditkarte muss für solche Transaktionen quasi freigeschaltet werden.
Zumindest war es bei mir so, hab ich hier irgendwo auch darüber berichtet.
Ich vermute auch, daß es am Sparkassen ID Verfahren liegt. Meine Firmen Kreditkarte läuft über die örtliche Sparkasse und da mußte ich zuerst die Sparkassen ID- App installieren und mich zu identifizieren. Danach klappte es.
Zitat von BavarianMustang
Hallo MME Freunde,
Auch ich habe Probleme beim aktivieren der Testphase! Beim hinterlegen meiner Kreditkarte, kommt am Ende immer die Meldung! Leider ist beim zufügen Ihrer Karte ein Fehler aufgetreten! Bitte versuchen Sie es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode!
Hatte das Problem schon jemand oder jemand eine Ahnung wie ich den Vorgang positiv abschließen kann?
Danke für eure Antworten
Ich hatte genau das gleiche Problem mit einer neu ausgestellten Kreditkarte. Ich musste erst einmal irgendwo anders einkaufen, damit sie für den Onlineverkehr freigeschaltet wurde. Danach ging es dann problemlos.
Hier war es auch ein Start mit Hindernissen: Im Auto via App und Webseite probiert, immer mit der Fehlermeldung, dass mein Karten-Nummer-Format nicht stimmt (erwartet xx-FRD-xxxxx, meine Karte hat aber 6 Ziffern am Schluss).
Also von zu Hause entnervt eine Mail geschrieben (incl Screenshot).
Wollte das dann abends der Gattin zeigen -eh voila - da klappt es auf einmal. Ob das System WLAN braucht zur Aktivierung??
Vielleicht kann jemand mir helfen: Ich möchte gerne den Zugang zu Ionity verlängern - aber es geht nicht. Nirgendwo finde ich die Möglichkeit, das Jahr zu aktivieren, es steht da immer nur "Aktivierung ausstehend".
Weiß jemand Abhilfe?
