E-Mail bei FordPass Konto ändern

Hallo,

Ich will bei meinem Ford Account die e-mail adresse ändern. Unter " meine Einstellungen " kann ich alles ändern nur nicht mein Profil bzw. meine e-Mailadresse. Ein Anruf bei Ford - Antwort : wissen wir auch nicht.

Muss ich den Account komplett neu anlegen, oder kennt einer die Lösung


Danke im Voraus

Hier ein Auszug aus der Ford Homepage:


Leider können Sie die mit Ihrem Ford Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht ändern. Das liegt daran, dass diese gleichzeitig auch Ihr persönlicher Benutzername ist. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden müssen, legen Sie am besten ein neues Ford Konto mit Ihren neuen Daten an.

Zitat von LongRider

Hallo,

Ich will bei meinem Ford Account die e-mail adresse ändern. Unter " meine Einstellungen " kann ich alles ändern nur nicht mein Profil bzw. meine e-Mailadresse. Ein Anruf bei Ford - Antwort : wissen wir auch nicht.

Muss ich den Account komplett neu anlegen, oder kennt einer die Lösung


Danke im Voraus

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Genau das Problem hatte ich auch letztes Jahr im Februar.


Ich erledige sowas lieber am Rechner statt am Handy, deshalb habe ich wie ein bescheuerter auf der Ford Seite gesucht. Kein Erfolg.


Der Kundenservice hat mir folgende Anleitung geschickt:


1 Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der FordPass App verwenden
2 Klicken Sie in der unteren Leiste auf das Symbol für „Konto“
3 Klicken Sie unter Ihrem Namen auf die Option „Profil ansehen und bearbeiten
4 Klicken Sie neben „Ihre Anmeldedaten“ auf „bearbeiten“
5 Geben Sie Ihre 4-stellige PIN ein
6 Geben Sie nun Ihren neuen Benutzernamen (Email-Adresse) ein
7 Wiederholen Sie die eingegebene Email-Adresse
8 Speichern
9 Sie erhalten eine Erfolgsbestätigung und werden aus der FordPass App ausgeloggt.
10 Loggen Sie sich nun mit Ihren neuen Anmeldedaten wieder in die App ein.


Also nur via App änderbar.

Wie bescheuert ist das denn, was?

Aber geht immerhin.

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https://www.ford.de/service/ihre-mobilitaet/ask-ford/kauf-und-vermietung/ford-account/ford-konto-persoenliche-daten-aendern

Zitat von 50Wendy

https://www.ford.de/service/ihre-mobilitaet/ask-ford/kauf-und-vermietung/ford-account/ford-konto-persoenliche-daten-aendern

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Was Blödsinn ist, weil siehe über deinem Post.


Habe ich gerade nochmal nachgespielt und klappt immer noch

Zitat von Holy Driver

Was Blödsinn ist, weil siehe über deinem Post.


Habe ich gerade nochmal nachgespielt und klappt immer noch

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Dann ist ja alles gut, oder ?

Zitat von 50Wendy

Dann ist ja alles gut, oder ?

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Für mich sowieso

Danke für die Antworten.

Frage an Holy Driver : was meinst Du mit der 4stelligen Pin ?

Zitat von LongRider

Danke für die Antworten.

Frage an Holy Driver : was meinst Du mit der 4stelligen Pin ?

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Ich habe zum Schutz in Ford Pass eine 4 stellige Pin hinterlegt.

Ist das nicht standard, wenn man Ford Pass einrichtet?

Zitat von Holy Driver

Ich habe zum Schutz in Ford Pass eine 4 stellige Pin hinterlegt.

Ist das nicht standard, wenn man Ford Pass einrichtet?

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ich habe das gerade mal ausprobiert. Bei mir macht die App das mit Face-id. Wie auch die Anmeldung bei der App.
Kommt wohl drauf an, wie man die Anmeldung einrichtet.

Zitat von warwick

ich habe das gerade mal ausprobiert. Bei mir macht die App das mit Face-id. Wie auch die Anmeldung bei der App.
Kommt wohl drauf an, wie man die Anmeldung einrichtet.

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Wenn man die Pin eingerichtet hat, kann man als Alternative Face ID benutzen.

Sollte Face ID aber nicht klappen, wegen Maske oder weil man Salzsäure ins Gesicht bekommen hat, dann muss man die Pin benutzen. Also ich, weil ich ne Pin eingerichtet habe.

Keine Ahnung ob die Einrichtung der PIN zwang ist oder optional.

Einrichtung ist zu lange her

Face ID geht auch mit Maske, wird nach entsprechender Einrichtung automatischerer die 🍎Watch entsperrt

Zitat von Holy Driver

Ich habe zum Schutz in Ford Pass eine 4 stellige Pin hinterlegt.

Ist das nicht standard, wenn man Ford Pass einrichtet?

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Sorry für meine Frage. Ich habe die Ford Pass App bisher nur einmal benutzt, um die Ladekarte zu aktivieren.

Ich habe alles am am Desktop eingerichtet und fahre den MMe mit zwei Schlüsseln und den Einstellungen im Auto.

Bisher ( seit 4600 km ) ohne Probleme und Ärger über Softwarefehler

Muss mich wohl jetzt mal mit der App anfreunden

Zitat von Holy Driver

Ich habe zum Schutz in Ford Pass eine 4 stellige Pin hinterlegt.

Ist das nicht standard, wenn man Ford Pass einrichtet?

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Danke für den Tipp mit der App.

Ich habe es heute versucht und siehe da, " Es hat funktioniert "

Mit der Pin war das Password des Kundenkontos gemeint.

Zitat von LongRider

Danke für den Tipp mit der App.

Ich habe es heute versucht und siehe da, " Es hat funktioniert "

Mit der Pin war das Password des Kundenkontos gemeint.

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Nutze Android + Fordpass-App auf Mobilgerät sowie PC für den Ford-Web-Account.

Wo braucht man mit der App eine PIN bzw. ein Passwort?

Bisher ausser bei der Ersteinrichtung nie nötig gewesen!?

wenn Du die App mal deinstallieren musst, dann brauchst du für die Neueinrichtung dein Passwort (keine PIN)

Zitat von 50Wendy

wenn Du die App mal deinstallieren musst, dann brauchst du für die Neueinrichtung dein Passwort (keine PIN)

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Dann ja, klar, mache ich aber nicht, bringt eh nichts, im Gegenteil.

Zitat von Nitram

Dann ja, klar, mache ich aber nicht, bringt eh nichts, im Gegenteil.

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Spätestens wenn du mal ein neues Handy bekommst wirst du es wohl dort wieder installieren müssen ;)

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