Ich fahre seit nun 2 Jahren einen Mustang Mach E Standard Range RWD. Das Auto lief bislang (ca. 40.000 km) wie ein Uhrwerk. Das Fahrzeug hat am 24.06. ein automatisches Update installiert. Um den Fernstart der Klimatisierung per App wieder zu ermöglichen (weil wohl genau an dieser Schnittstelle etwas geupdatet wurde), sollte ich laut App in das Auto einsteigen und es starten.
Leider funktioniert seitdem die Klimatisierung per App nicht mehr. Ich bekomme nur ein rotes Warndreieck in der App als Rückmeldung und das Auto hupt mehrfach.
Ich habe die App mehrfach neuinstalliert, die Fronthaube eingestellt, das Auto auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, den "Bord-Computer" während der Fahrt rebooten lassen, die Ford Connect Verbindung neustarten lassen und das Häckchen bei Fernstart mehrfach entfernt und wieder gesetzt. Leider ohne Erfolg. Das Öffnen und Schließen des Fahrzeugs per App funktioniert weiterhin.
Ich habe in 2 Monaten einen Termin bei der örtlichen Ford-Niederlassung bekommen. Die vermuten, dass es an meinem Handy (Samsung Galaxy S25) liegt oder dass das zugehörige Steuergerät defekt ist. Beides halte ich ehrlich gesagt für sehr unwahrscheinlich.
Ich habe die App mehrfach neuinstalliert, die Fronthaube eingestellt, das Auto auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, den "Bord-Computer" während der Fahrt rebooten lassen, die Ford Connect Verbindung neustarten lassen und das Häckchen bei Fernstart mehrfach entfernt und wieder gesetzt.
Was ich nicht verstanden habe: hast Du auch Dein Handy im Auto aus der Liste der gekoppelten Geräte gelöscht und dann wieder neu eingerichtet (ich meine nicht Bluetooth sondern PAAK)? Oder meintest Du das mit "die Ford Connect Verbindung neustarten lassen"?
Danke für die Rückmeldung. Beim Werksreset des Autos wurden auch sämtliche Bluetooth-Geräte entkoppelt. PAAK hatte ich nie aktiviert bzw. eingerichtet. Mit Ford Connect Verbindung neustarten meinte ich, dass ich einmal nur die Ford Connect Verbindung zurückgesetzt habe (gibt es bei meinem MME als separaten Menüpunkt) und dass ich einmal die vernetzten Dienste für eine Weile deaktiviert und dann wieder aktiviert habe. Bei letzterem hatte ich die Hoffnung, dass das Telematik Modul sich neu verbindet und es damit behoben ist.
Die grundsätzliche Verbindung des Autos zu den Ford Servern scheint jedoch zu funktionieren, da das Auto den Befehl der App mit Hupen verweigert/beantwortet.
Vielen Dank für die Rückmeldung und das Willkommen heißen! Das probiere ich mal aus. Gibt es dabei die Gefahr, dass etwas zerstört wird (Leasingfahrzeug)?
Dann bin ich wohl wenigstens kein Einzelfall. Hast du irgendwas bestimmtes getan vor oder während der Fahrt? Ich hatte gelesen, dass das Hupen wohl bedeuten kann, dass der Befehl beim Auto ankommt, es diesen aber verweigert.
Funktioniert wieder! Minus-Pol von der 12 V Batterie abklemmen war die Lösung. Mein Fehler beim ersten Mal war, dass ich den Pol nur für 5 Minuten abgelassen habe. Beim zweiten Versuch dann ca. 16 Minuten. Danach einmal Fahrzeug gestartet (Zündung + Bremse). Dann hat es sofort wieder funktioniert.
eine Frage als Noch-Nicht-Mach-E-Besitzer: funktioniert die Vorklimatisierung per FordPass auch wenn das Fahrzeug nicht geladen wird oder an eine Ladesäule angeschlossen ist? Anwendungsfall: Fahrzeug steht auf dem Parkplatz des Badesees und soll per App schonmal runterkühlen, bevor ich losfahre.
ja funktioniert, nur der Akku wird dann nicht „vorgewärmt“, wenn er nicht an der Lade hängt.
Aber grundsätzlich kannst du die Vorklimatisierung auch ohne angestöpselt zu sein starten, zieht natürlich dann von der HV den Strom raus - heißt dann „Fernstart“ - Bedenke:
Beim Fernstart wird die „Standbeleuchtung“ des Fahrzeugs mit eingeschaltet
Diesen Schwachsinn habe ich immer noch nicht verstanden. Wer hat sich bloß diesen Müll einfallen lassen. Da wird auch über die Jahre partout nichts dran geändert . Seit dem ersten MME macht Ford das. Einschränkungen gibt es auch beim SoC (keine Ahnung wieviel, ich denke 20%)
eine Frage als Noch-Nicht-Mach-E-Besitzer: funktioniert die Vorklimatisierung per FordPass auch wenn das Fahrzeug nicht geladen wird oder an eine Ladesäule angeschlossen ist? Anwendungsfall: Fahrzeug steht auf dem Parkplatz des Badesees und soll per App schonmal runterkühlen, bevor ich losfahre.
. Seit dem ersten MME macht Ford das.
