Wenn ich mich richtig erinnere, ist das Pony-Logo nur mit einem Tech-Paket erhältlich.
Ist die Schlüsselerkennung mit FOB oder PAAK?
Dass der nur mit 100 % HV SOC heizt, finde ich sehr komisch. Ich weiß nicht, wie Ford die Regierung implementiert hat. Entweder mit einer einfachen An/Aus-Methode oder reguliert mit einer Thyristorschaltung (es handelt sich ja um einen normalen Widerstand). Wenn eine Thyristorschaltung verwendet wird, kann es sein, dass das gesamte Heizungsmodul ersetzt werden muss. Logischer ist aber, dass etwas in der Konfiguration nicht stimmt.
Noch komischer finde ich, dass deine Werkstatt das Problem nicht lösen kann. Ich werde nachfragen, warum das ganze Modul ausgetauscht werden muss, und/oder eine zweite Meinung einholen.